Reutlingen, 9. November 2021: Die RAH Reutlinger AltenHilfe hat sich auf den Weg gemacht, die Arbeitsbedingungen für ihre Beschäftigten weiter zu verbessern. Der Pflegealltag ist anspruchsvoll und erfüllend zugleich. Die Herausforderung ist es die durchgehende Versorgung der Bewohner*innen und ambulanten Kunden sicherzustellen. Wenn dann Mitarbeiter kurz- oder längerfristig krank werden, muss aufwändige Ausfallorganisation betrieben werden.
Die Reutlinger AltenHilfe will diesem Umstand mit dem Pilotprojekt „Freizeitsicherer Dienstplan“ begegnen. Es sollen personelle Ressourcen geschont und entlastet, Überstunden vorgebeugt und abgebaut werden. Das Ziel des Projektes ist es, Erfahrungen zu sammeln und dieses Modell nach einer Testphase im gesamten Unternehmen zu etablieren.
Die Idee hinter dem freizeitsicheren Dienstplan ist es, eine verlässliche Freizeitplanung und regelmäßige freie Wochenenden zur Erholung und Regeneration ohne Störung zu erreichen. Damit soll die Überlastung der Mitarbeiter*innen durch den Ausfall von Kollegen*innen weitestgehend vermieden werden. Vertretungen werden gleichmäßig und gerecht auf mehrere Schultern verteilt. Zudem reduziert ein geregelter Plan den enormen Zeitaufwand für Ausfallmanagement drastisch. Die Mitwirkung wird nicht länger als kurzfristige Belastung empfunden, sondern als gemeinsame Solidarität unter gerechter Beteiligung aller Kollegen. Durch die Planbarkeit entfällt die bekannte, überfallartige Anfrage nach dem Einspringen. Die bessere Planbarkeit von Personalausfällen trägt wesentlich zur Erhöhung der Berufsattraktivität in der Pflege und Gewinnung neuer Mitarbeiter bei.
Das Konzept „Freizeitsicherer Dienstplan“ basiert auf einer Vielzahl an Einzelmaßnahmen, welche zusammengenommen als Blumenstrauß auf die Sicherung der Freizeit hinwirken. Bestandteile sind die Rufbereitschaft, ein Bereitschaftsplan, ein Flexi-Pool und ein vielfältiges Bonus- und Entlohnungsprogramm.
Die Rufbereitschaft plant standardisierte Einsätze welche zusätzlich monetäre vergütet sind und schafft hierdurch ein für alle Beteiligten planbares Ausfallszenario. Die geplante Übernahme der Dienste schafft eine gerechte Verteilung auf alle Teammitglieder. Der Bereitschaftsplan dient der Kompensation von kurzfristigen Personalausfällen. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter können sich freiwillig und selbstbestimmt in einen Bereitschaftsplan eintragen. Für diese Bereitschaftserklärung, in einem Ernstfall den Dienst auch tatsächlich zu übernehmen, erhält die Person eine zusätzliche Bereitschaftsvergütung. Für die Abdeckung von Langzeitausfällen wurde ein RAH Flexi-Pool ins Leben gerufen. Mitarbeiter*innen, die sich freiwillig zum Einsatz im Flexi-Pool bewerben, erwarten Einsätze in allen 6 stationären RAH Einrichtungen. Großer Vorteil sind die in allen Einrichtungen durchgehend gleichen Qualitätsstandards und Abläufe. Dies vereinfacht den häuserübergreifenden Einsatz wesentlich. Die Mitarbeiter*innen des Flexi-Pools genießen gegenüber den Kollegin*innen, die ihren Häusern fest zugeordnet sind, den Vorteil der freien und unabhängigen Urlaubs- und Dienstplanung. Auch Wochenend- und Feiertagsdienste sind nur nach Absprache notwendig. Außerdem erhalten Mitarbeiter des RAH Flexi-Pools neben der regulären Tarifeingruppierung einen Wechselbonus bei jedem neuen Einsatz.
Kick-off Veranstaltungen
Das Konzept „Freizeitsicherer Dienstplan“ wurde in paritätischer Besetzung durch die zentralen Arbeitsbereiche Pflege, Hauswirtschaft und Betreuung gemeinsam mit Betriebsrat und Geschäftsführung entwickelt. Für die Vorstellung des Pilotprojekts in den jeweiligen Teams fanden im Oktober in den RAH Einrichtungen Kick-off-Veranstaltungen unter dem Motto „Ich bin dann mal weg…“ statt. Dabei wurde das neue Konzept „Freizeitsicherer Dienstplan“ vorgestellt und anhand von zahlreichen Beispielen erläutert. Die Teams, die an diesem Pilotprojekt teilnehmen, wurden zum Auftakt ihrer gesicherten Freizeit mit hübschen und gemütlichen Hängematten beschenkt. So können sie nun ab sofort ihre freien Tage und Wochenenden in vollen Zügen unbeschwert genießen und die Seele baumeln lassen.
Zum Ausklang und Einstimmung auf das bevorstehende Pilotprojekt fanden Grill-Events für die Teams statt. Küchenleiter Alexander Schirrmann verwöhnte als Grillmeister die Teilnehmer mit knackigen Roten Würsten, feinen Häppchen und einer leckeren Sommer-Bowle. Mit viel Vorfreude, positiver Resonanz und guter Stimmung konnte das RAH Pilotprojekt „Freizeitsicherer Dienstplan“ nun in die Umsetzung starten. Nach erfolgter Projekteauswertung soll die Konzeption zu Beginn des Jahres 2022 auf alle RAH Einrichtungen übertragen werden.
